Super Arzt, nettes Personal
Wenn man - als langjhriger Patient mehrfach am Telefon abgespeist wird - sowohl am Empfang als auch am Telefon wiederholt pampig behandelt wird - es wie zuletzt ein "riesiges" Problem seitens der Praxis darstellt, die Nachsorge einer schnittverletzung zu bernehmen (Aussage war,man solle den rckrufservice nutzen)& sicher zu stellen - man gegenber dem Patienten den Eindruck vermittelt, als Bittsteller da zu stehen und man in der Praxis nichts als eine Last darstellt......Und dann erfhrt und erlebt, dass man in einer anderen Praxis mit ebendiesen Anliegen ganz normal und freundlich behandelt wird...Dann sollte man sich Gedanken machen. In dieser Praxis gibt es fortan einen "lstigen Bittsteller" weniger.
Ich bin Patient von Hr. Herkenrath,der immer sehr freundlich und kompetent ist.In der modernen,hellen Praxis herrscht eine angenehme Atmosphre,es wirkt nie hektisch oder unorganisiert.Die rzte nehmen sich die ntige Zeit fr ihrePatienten. Lange Wartezeiten habe ich nie erlebt,obwohl dir Praxis gut frequentiert wird.Zahlreiche kostenfreie Parkpltze sind direkt vor der Praxis vorhanden.
nimmt euch viel zeit mit wenn ihr dahin geht musste ber 2 stunden warten mit einer praxis von 3 rzten ???
19.03.2018, es werden keine neuen Patienten angenommen, akut htte ich wohl dableiben knnen aber was ist dann, werde ich dann an einen anderen Arzt vermittelt oder htte man mich dann doch angenommen?!? - Wie ist das mit der freien Arztwahl? Ist es mittlerweile die freie Patientenwahl. Das ist zwar nicht diese Praxis schuld aber trotzdem sehr sehr rgerlich, wenn man freundlich darum bittet einen Termin zu erhalten und dann so abgespeist wird. Da ist es auch zweitrangig ob man berhaupt mal die Chance erhlt den Arzt kennen zu lernen. Weil ich auch, wenn ich vielleicht nicht akut krank bin doch auf der Suche nach dem Hausarzt meines Vertrauens bin. Wenn ich wenigstens die Chance erhalten htte von mir aus den Arzt abzulehnen wenn er mir nach dem ersten Gesprch nicht zusagt, das wre schn gewesen. Ich htte ja auch einen Termin in einem Monat genommen und dann erstmal nur gerne mit einen Arzt gesprochen...
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